建立在真实技术经验之上的零售
Rovikatech 不只是一个卖货的商店。我们是一支拥有实际产品与技术经验的团队，这一点体现在我们如何精选、支持并对我们所售出的每一件产品负责。
精选零售
目录中的每一件产品在上架前都经过精心挑选与测试。我们评估的是做工品质、真实使用中的可靠性与长期价值——而不只是当下流行什么。比起四千件平庸的商品，我们更愿意专注做好四十件。
售前售后支持
关于兼容性、设置或故障排查的问题，会由真正了解产品的人来解答，而不是照本宣科的客服脚本。如果购买前不确定某个产品是否适合你的使用场景，先来问我们。
企业与批量订购
零售商、办公室与经销商可联系我们获取批量采购价格与专属订单支持。我们可根据需要提供批量报价、合并运输与开票服务。联系我们沟通具体需求。
选品与咨询
为你的业务寻找特定品类的产品？我们协助寻源与筛选供应商、比对参数、识别商品页面中的潜在问题，省去你独自摸索的麻烦。
面向企业的 IT 服务
除了零售，我们也直接为中小企业和居家办公团队提供技术搭建与持续支持服务——不是卖完就结束，而是长期跟进。
IT 托管支持
$149/月起
为小型团队提供持续的技术支持服务——远程故障排查、设备与账户问题处理，以及定期检查，把小问题挡在造成停机之前。
网络与设备搭建
$199 起
Wi-Fi 网络、智能家居/办公设备安装，以及多设备批量部署——一次性配置、测试、留存文档，不留半成品。
云端与软件配置
$149 起
协助迁移到云存储与协作工具，例如 Microsoft 365 或 Google Workspace——账户搭建、权限设置，以及小团队的基础工作流配置。
基础网络安全
$249 起
面向中小企业的实用安全加固：更强的身份验证设置、终端防护建议，以及备份配置，降低常见安全威胁带来的风险。
技术咨询与采购
$129 起
不确定该买什么、怎么搭建？我们凭借自身的产品寻源经验，协助中小企业规划并采购真正符合需求和预算的软硬件。
数据备份与恢复
$179 起
为关键文件和系统设置自动备份，并制定经过测试的恢复方案——这样一台丢失的笔记本或一次糟糕的更新，不会等于丢掉全部工作成果。
远程与混合办公搭建
$199 起
为在家办公或分散在多个地点的员工配置笔记本电脑、VPN 访问和协作工具——一次设置好，人人体验一致。
VoIP 与企业通讯
$249 起
设置和配置 VoIP 电话系统与企业沟通工具，让团队通话稳定可靠，沟通集中在一个地方——而不是分散在五个不同工具里。
办公设备与 POS 支持
$99 起
打印机、POS 收银终端以及其他共享办公硬件的搭建与故障排查——这些设备往往容易被忽视，直到坏掉才想起来。
先评估，再搭建，然后持续支持
整个流程保持简单可预期——三个阶段，按顺序，每次都一样。
评估
我们从一次简短沟通开始，了解你现有的设置、团队规模，以及真正卡住你的问题是什么——而不是套用一份通用清单。
搭建
设备、网络、云工具与备份都会被正确配置并留存文档，这样即使有人离职，也不用依赖”只有他知道怎么弄”的情况。
支持
搭建完成后，我们仍然保持可联系状态，处理故障排查和后续调整——付完款不代表合作结束。
为不在同一间办公室的团队而设计
如今很多中小企业的 IT 问题，早已不只是”一个办公室的网络”这么简单——而是员工在家、在咖啡馆、或在第二个办公地点工作，却都需要同样可靠的访问体验。
我们会配置好 VPN、云账户和共享工具，让团队无论在哪里工作都有一致的体验，大多数问题也可以远程排查解决，不需要上门。
选择适合你的支持级别
清晰透明的月度支持价格。如果你的需求更复杂或规模更大，我们会为你定制方案。
月度方案可提前告知后随时取消，无需签订长期合约。
有具体需求？
无论是批量订购、寻源需求，还是购买前的技术问题 — 直接和我们聊聊。
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